Accessibilité pour les patients orphelins

Fort d’un taux d’assiduité de 87% pour clore l’année 2021, le Centre médicale l’Hêtrière offre des services médicaux de qualité et accessibles à prêt de 28 000 patients inscrits.

Depuis mars 2020, en ajout à nos patients, les médecins de la clinique sans rendez-vous évaluent également des patients orphelins afin de leur assurer un accès à la première ligne et désengorger le milieu hospitalier. Avec le lancement du Guichet d'accès à la première ligne (GAP), nous continuerons de réserver 10% de nos plages d’évaluation urgente aux patients sans médecin de famille.

Il sera possible pour vos proches de réserver un rendez-vous d’urgence au Centre médical l’Hêtrière, s’ils n’ont malheureusement pas de médecin de famille. Toutefois, l’inscription des patients orphelins au sans rendez-vous sera dorénavant gérée par le Guichet d'accès à la première ligne. Il est possible de contacter le GAP de la Capitale-Nationale au 1 (833) 821-1756 (lundi au vendredi de 8h à 19h45. Samedi, dimanche et jours fériés de 8h à 15h45).

Pour les patients inscrits à la clinique, nous priorisons toujours la prise de rendez-vous en ligne par votre Portail patient.

Merci de votre compréhension,

L’équipe du Centre médical l’Hêtrière